Maatregelen rond covid-19

Lees hier hoe je ons zoals steeds kan bereiken zolang de maatregelen rond Covid-19 van kracht zijn.

Beste klant,

Naar aanleiding van de maatregelen die de federale overheid genomen heeft om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken, willen we jullie graag informeren dat wij als bedrijf ook de nodige maatregelen treffen.

Gyproc blijft operationeel maar we zoeken wel naar oplossingen om onze medewerkers en klanten zoveel mogelijk te beschermen, maar tegelijkertijd toch onze dienstverlening te garanderen.

Bestellingen
Onze customer service blijft voor je klaar staan. Je kan je bestelling gewoon doorgeven tussen 8.00u tot 17.00u via de gekende weg:
Mail: Gyproc_orders@gyproc.be
Telefonisch:

  • 03/360.24.51 - ma / di / wo / do / vr
  • 03/360.24.52 - ma / di / do / vr
  • 03/360.24.55 - ma / di / do
  • 03/360.21.63 - ma / di / wo / do / vr
  • 03/360.21.64 - di / wo / do / vr

Technisch advies via helpdesk
Om de veiligheid van onze collega's van de helpdesk te garanderen, hebben wij de nodige maatregelen getroffen zodat zij jullie kunnen blijven ondersteunen met technisch advies, maar dan van thuis uit.
Voor technisch advies kan je daarom voorlopig niet terecht op het normale nummer. We raden je aan jouw technische vraag te stellen via het online formulier: https://pro.gyproc.be/nl/helpdesk

Toch telefonisch contact opnemen? Dat kan tussen 8.30u tot 17.00u via:

  • Koen De Wit: 03/360.25.28
  • Hugo Van Keymeulen: 03/360.25.25
  • Kris Maris: 03/360.25.27
  • Raf Heeremans: 03/360.25.19

Onze collega’s blijven dus voor je klaarstaan!

Leveringen
Leveringen zullen verlopen zoals gepland en in lijn met de richtlijnen van de federale overheid. We vragen iedereen zeker mee te waken over een goede hygiëne.

Salesbezoeken
Als je een afspraak hebt gepland met een van onze Regio Managers en/of Demonstrateurs dan zal deze, indien niet dringend, verplaatst worden of eventueel telefonisch doorgaan. Op deze manier willen we jullie comfort garanderen. Onze Regio Manager en/of Demonstrateur je hiervoor binnenkort contacteren. Bij twijfel kunnen jullie uiteraard ook zelf contact nemen met jullie Gyproc contactpersoon.

Opleidingen
De geplande praktische opleidingen voor professionals in het Training Center hebben we geannuleerd tot eind april. We brengen de ingeschreven deelnemers op de hoogte wanneer de opleidingen opnieuw van start gaan.

Algemene vragen
We hopen op jullie begrip te kunnen rekenen. Mocht je toch nog vragen hebben, kan je contact opnemen met
info@gyproc.be of bellen naar:

  • Erika Antheunis: 03/360.23.06
  • Sabine Baeckelandt: 03/360.25.32

Zorg de komende tijd goed voor jezelf en de mensen rondom je.